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會帶人的主管才知道 問話的技術：不用帶人，部屬會自動成長的62句關鍵話
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主管這麼說：「週三中午之前，給我進度表！」
用【命令句】帶人，你的部屬永遠不懂思考。
如果改口這麼問：「你認為，進度何時可以規劃完成呢？」
用【問句】帶人，他會開始計算中間過程，啟動思考模式。
比起「命令句」，不如給他1句重點「提問句」。
當主管，不是努力拼業績，更不是只會指派工作給部屬，
你得學會用「問話技巧」，讓他開始思考，自己主動把事做好。
為什麼帶人用「問」的方式，比用直接指派高明？因為你問對方，就已經代表某一種程度上的尊重，不是拿職位或利益來壓制，且在提問的同時，部屬會自己開始思考，不必等你的指示。
★主管準備分配工作時，
該這麼說：「你知道，為什麼選你做這件事嗎？」
不該這麼說：「這件事交給你辦了。」
讓部屬感覺到這個工作是為他選擇的，以及「受到期待的肯定」，他就會「主動」想做好。
★主管和部屬一對一談話時，應該要說：
「你上個月的業績不太好，是不是發生什麼事了？」「要我幫忙嗎？」
「前幾天給A廠商的資料沒備齊喔！不過，A廠的窗口一直讚美你反應很快耶！」
讓部屬感覺到，你不只關心業績，也關心他這個人，同時也在默默觀察他「全方位的表現」。
★主管讚美部屬達成工作目標時，
該這麼說：「你覺得這次為什麼會成功？」
不該這麼說：「你還不錯嘛。」
幫助和他思考成功原因，然後學會複製成功模式，他就會「自己成長」。
▲10個最常見的工作場景，62句「這時候，主管該怎麼說」的關鍵一句話！
事必躬親的主管，只是多領15%薪水，但得多做10倍工作的倒楣鬼！這時候，你得跳脫「自己求表現」的迷思，「業績」已經不再是你的主要工作，「帶出會自己思考的部屬」，才是你的重要課題。
自信、活力、游刃有餘，你要成為部屬想模仿的「偶像」；每天忙得團團轉、失去自己的生活，沒人會把這種勞碌命當作自己的典範。為部屬們製造「自動成長」的工作環境，你該怎麼做？
◎拓展部屬的視野，分析對手的「成功模式」，讓他們開開眼界，也對你更加信服。
◎為單打獨鬥的部屬，製造「合作」的環境，懂得自己不足，願意求救的人才會成長。
◎只有主管講不停，這會不如別開，用「該怎麼做才能？」當開會的主題，發言就會變踴躍。
◎就算只是例行公事，也要大聲讚美！人都喜歡被肯定，讓他的自尊心成為把事做好的動力。
◎「剛好」一起吃午餐，是瞭解部屬想法的好機會；「最近辛苦了，假日有好好放鬆嗎？」
很多中階主管本身能力優秀，往往容易對部屬做出過高的要求。當部屬無法如期完成目標時，主管便認為「為什麼這麼簡單的事也做不好呢？」接著忍不住出手將原本為部屬工作範圍內的工作攬在自己身上。最後陷入了多花時間做其他人的工作→沒有時間「管理」部屬的惡性循環中。《會帶人的主管才知道的問話技術》中，一網打盡主管們一定會碰上的10個「帶人場合」，不用責備，不用指揮，只要知道「關鍵1句話」，就能把庸材變幹才！
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本書特色
★改變7千名主管帶人方式的管理顧問，分享前人豐富實例，從經驗中反思學習。
★列出10個最常見的帶人場景，臨時遇到任何狀況，都能立刻派上用場。
★每個場景結束後，條列「部屬會自動成長的關鍵1句話」，提醒你這時候該「說什麼」。
★隨章付上評估表、計畫表、檢查表，幫助你管理時更有條理、更有效率。
商品訊息簡述:
作者： 生田洋介
新功能介紹- 譯者：郭欣怡
- 出版社：核果文化
新功能介紹 - 出版日期：2014/01/23
- 語言：繁體中文
會帶人的主管才知道 問話的技術：不用帶人，部屬會自動成長的62句關鍵話
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▲博爾特（圖／達志影像／美聯社）
記者林育正／綜合報導
在奧運勇奪9金，稱霸短跑世界的「牙買加閃電」博爾特(Usain Bolt)透露，曾有NFL球隊與他接觸，希望他能擔任接球員，但最後被他回絕了。
博爾特不只速度飛快，身高195公分、體重95公斤的他有高度又有對抗性，只要能掌握美式足球的戰術，要成為接球員並非不可能，但他說：「有人詢問過意願，但我從沒想過。」雖然博爾特沒有透露是哪一支球隊和他接觸，但他表示不喜歡美式足球的碰撞。
「我小時候會看美式足球，但他們承受的衝撞...雖然現在情況比較改善，但還是讓我退卻。」博爾特說。
博爾特自2008年在奧運大放異彩後，就有不少人討論他是否能打NFL，雖然多數純屬臆測，但有人用數學計算，預估博爾特的40碼衝刺將能低於4.2秒；一般NFL球員能跑出4.5秒就以算是有速度的選手。
不只如此，也曾經有美式足球教練表示，博爾特的速度將會給防守組帶來很大的壓力；可惜博爾特已30歲，打NFL和參加2020東京奧運的機會一樣，已不太可能成真。
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